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Témoignage : un an d’utilisation de l’ERP SaaS Entreprise Facile

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Papillon Deco et Com Ce billet a été écrit avec la gérante de l’Agence de Communication et de Décoration Papillon Déco & Com (Brest).

AS : Utilisez-vous la solution de gestion Entreprise Facile depuis longtemps ?

Papillon Déco & Com : Depuis la création de l’entreprise. Comme tout créateur d’entreprise, je voulais disposer de moyens informatiques efficaces et simples et financièrement accessibles pour gérer mon activité. Entreprise facile et sa solution de bureau virtuel avec l’intégration de toutes les fonctions principales de l’entreprise était la solution parfaite à mes besoins.

AS : Comment la solution Entreprise Facile répond-elle à vos besoins ?

Papillon Déco & Com : Mon activité d’agence de Communication et de Décoration est variée mais classique dans sa gestion. Le plus d’entreprise Facile est l’intégration de toutes les fonctions dont j’ai besoin, sans double saisie, sans perte de temps : Gestion de mes contacts, devis, facture, encaissement, gestion RH, notes de frais, agenda, et aussi ce qui est encore un plus pour mes clients : des coffres-forts électroniques (pour échanger en toute sécurité avec mes partenaires ou mes clients et déposer des fichiers parfois trop lourds à passer par mail). Je dispose de toute cela depuis le démarrage de mon entreprise. J’apprécie aussi le fait que sans augmentation de coût je bénéficie en temps réel des mises-à-jour et nouvelles fonctionnalités comme la gestion de stock. Ils sont à l’écoute des utilisateurs. Dès que j’ai une question sur une fonctionnalité ou que j’ai une idée pour une nouvelle, je leur envoie un mail depuis mon bureau virtuel et j’ai leur réponse dans les 48h maximum. (Et toujours une réponse pertinente). Ils sont très réactifs et cela me rassure. Sans la solution en ligne d’Entreprise Facile, jamais je n’aurais pu investir pour avoir tout cela, car le coût d’achat d’un ERP aussi performant et sécurisé est tout simplement impossible pour une TPE !

AS : Le faible coût a-t-il été un élément important dans votre décision.

Papillon Déco & Com : Le faible coût de l’abonnement et surtout l’absence d’investissement ! Pour mon agence de communication, j’ai investi dans l’achat de matériels et de logiciels propres à mon métier. J’aimerais qu’Adobe propose aussi sa suite logicielle en mode dématérialisé !

AS : La prise en main d’Entreprise Facile a-t-elle été difficile ?

Papillon Déco & Com : Non, c’est vraiment simple et intuitif et l’on dispose en plus d’un support réactif et fiable. Le plus long a été de réfléchir à la façon d’organiser ma gestion. Comment gérer mes projets, rédiger ma nomenclature produit, … Mais rien de compliqué.

AS : Est-ce que le fait que ce soit une solution internet est un problème ?

Papillon Déco & Com : Pas du tout, je fais partie de la génération internet. L’idée de ne pas posséder mes logiciels et serveurs était rassurant pour moi car du coup je n’avais pas à me soucier des pannes, ni des bugs, ni d’avoir à appeler un informaticien en urgence comme certains de mes amis qui en on fait l’expérience ! De plus comme je me déplace beaucoup, j’apprécie de pouvoir me connecter de n’importe où en wifi ou avec ma clé 3G. Sans oublier que je dispose de toute mon informatique s’il faut que je travaille le soir ou le week-end depuis chez moi. Et surtout, je n’ai aucun risque de perdre mes données même si mon ordinateur tombe en panne.

Papillon Deco et ComAS : Satisfaite alors. Un souhait ?

Papillon Déco & Com : Que tout soit aussi facile pour mon entreprise !

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Liens :

Auris Solutions est distributeur de la solution de gestion Entreprise Facile.

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